Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 5 November 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan aplikasi FreeKasir ("Aplikasi"), Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.

2. Deskripsi Layanan

FreeKasir adalah aplikasi kasir (Point of Sale) yang tersedia sebagai aplikasi Android (melalui Google Play) dan aplikasi Windows (melalui Microsoft Store). Aplikasi ini dirancang untuk membantu UMKM Indonesia mengelola penjualan, stok, dan laporan keuangan secara offline langsung dari perangkat pengguna. Fungsi inti kasir di aplikasi Android dapat digunakan tanpa biaya, sementara layanan tambahan, termasuk aplikasi Windows, tersedia melalui paket langganan FreeKasir Cloud.

3. Penggunaan Aplikasi

Anda setuju untuk:

  • Menggunakan Aplikasi sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia
  • Tidak menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Bertanggung jawab penuh atas data yang Anda masukkan ke dalam Aplikasi
  • Menjaga keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi

4. Harga & Biaya

Fungsi inti kasir di aplikasi Android dapat digunakan tanpa biaya dan tanpa biaya tersembunyi. Layanan tambahan tersedia melalui paket langganan FreeKasir Cloud (Solo, Duo, Tim, atau Bisnis). Harga dan isi tiap paket tercantum di halaman Harga dan di dalam Aplikasi. Perubahan harga diumumkan sebelum berlaku dan tidak mengubah periode langganan yang sudah Anda bayar.

5. Langganan

  • Pembelian — paket dapat dibeli melalui Google Play di aplikasi Android, atau melalui dashboard FreeKasir (dashboard.freekasir.com). Aplikasi Windows tidak memproses pembayaran.
  • Perpanjangan — langganan melalui Google Play diperpanjang otomatis sesuai pengaturan Google Play dan dapat dibatalkan di sana. Pembayaran melalui dashboard berlaku untuk periode yang dibayar dan tidak diperpanjang otomatis.
  • Slot perangkat — setiap perangkat yang masuk ke akun, baik HP maupun PC, memakai satu slot sesuai paket. Perangkat yang tidak dipakai lagi dapat dikeluarkan dari daftar perangkat untuk mengosongkan slotnya.
  • Pengembalian dana — pembelian melalui Google Play mengikuti kebijakan pengembalian dana Google Play. Untuk pembayaran melalui dashboard, hubungi kami melalui kontak di bagian 13.

6. Aplikasi Windows

  • Aplikasi Windows diunduh dari Microsoft Store. Selain Syarat & Ketentuan ini, berlaku pula Ketentuan Lisensi Aplikasi Standar Microsoft (Microsoft Standard Application License Terms); Syarat & Ketentuan ini melengkapinya.
  • Aplikasi Windows khusus untuk akun dengan langganan FreeKasir Cloud yang aktif. Masuk dilakukan dengan kode pairing dari aplikasi FreeKasir di HP pemilik toko.
  • Aplikasi Windows memeriksa status langganan saat tersambung ke internet. Bila PC tidak tersambung lebih dari 7 hari, Kasir dikunci sampai PC tersambung kembali.
  • Bila langganan berakhir, Kasir dikunci, sedangkan data toko di PC tetap dapat dilihat dan diekspor.
  • Agar waktu transaksi tercatat benar, Kasir dikunci sementara bila jam PC berselisih lebih dari satu jam dari waktu server.

7. Data & Privasi

Pemakaian Aplikasi memerlukan akun. Data Anda ditulis lebih dulu ke penyimpanan lokal di perangkat Anda, lalu disinkronkan secara berkala ke server kami agar dapat dipulihkan bila perangkat rusak atau hilang. Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan bertarget. Rincian data apa saja yang kami terima, bagaimana penyimpanannya, dan hak Anda atasnya dijelaskan di Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

8. Ketersediaan Layanan

Karena Aplikasi berjalan secara offline di perangkat Anda, Aplikasi tetap berfungsi tanpa koneksi internet, dengan batasan untuk aplikasi Windows sebagaimana diatur di bagian 6. Namun, kami tidak menjamin ketersediaan situs web atau layanan pendukung secara terus-menerus tanpa gangguan.

9. Batasan Tanggung Jawab

Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kehilangan data akibat kerusakan perangkat, penghapusan data aplikasi, atau kegagalan sinkronisasi — termasuk data yang belum sempat tersinkron ke server kami saat perangkat rusak, hilang, atau lama tidak terhubung internet
  • Kerugian finansial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Aplikasi
  • Kesalahan perhitungan atau laporan yang dihasilkan oleh Aplikasi
  • Ketidaksesuaian Aplikasi dengan kebutuhan spesifik usaha Anda

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak atas Aplikasi, termasuk kode program, antarmuka, nama "FreeKasir", logo, dan branding terkait, adalah milik PT Jipraks Digital Indonesia. Anda diberikan hak pakai yang terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Aplikasi sesuai Syarat & Ketentuan ini. Tanpa izin tertulis dari kami, Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan ulang, menjual, atau melakukan rekayasa balik terhadap Aplikasi.

11. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

13. Kontak

FreeKasir diselenggarakan oleh PT Jipraks Digital Indonesia, berkedudukan di Citra Raya, Kabupaten Tangerang, Banten.

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke support@freekasir.com atau melalui CS WhatsApp kami yang standby 24/7, nomornya tersedia di dalam aplikasi FreeKasir.